Política de envío
Políticas de Envío de StoneConcept:
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Envíos Gratuitos: StoneConcept ofrece envío gratuito en pedidos a partir de 30,000.00 pesos mexicanos. Este beneficio aplica únicamente para entregas a bordo de camioneta en Guadalajara, Aguascalientes, San Luis Potosí, Puebla, León y La Paz, o para recoger en nuestro almacén.
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Costo de Envíos: Los envíos que no alcancen el monto mínimo tendrán un costo. Para conocer el costo exacto, por favor contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente.
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Responsabilidad del Envío: El cliente es responsable de asegurarse de que haya alguien disponible para recibir la entrega en la dirección especificada. StoneConcept no se hace responsable de los productos dañados una vez entregados al transportista. A su vez Stoneconcept no asumirá los gastos o costos extra por razones externas al proceso de entrega. El cual contará con un servicio personalizado, en el cual se estará en contacto para mayor seguridad.
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Envío de Materiales: Se sugiere y de ser posible visitar nuestros almacenes a revisar y material. Ya que si el material sale de bodega no se podría generar una devolución.
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Seguro de Envío : Para mayor tranquilidad, ofrecemos la opción de contratar un seguro de envío por un costo adicional de 1,200.00 pesos mexicanos. Este seguro cubrirá cualquier pérdida o daño durante el transporte.
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Plazo de Entrega: El plazo de entrega estimado se comunicará al momento de realizar la compra y dependerá de la disponibilidad de los productos y la ubicación de entrega. Dando de 5 a 15 días hábiles, en los cuales se notificará y avisará al cliente por contratiempos.
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Cambios en las Políticas: StoneConcept se reserva el derecho de cambiar estas políticas de envío en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.
Estas políticas están sujetas a cambios sin previo aviso. Por favor, consulta nuestra página web para conocer las políticas más actualizadas.